|
|
Главная > IT-обслуживание >
Компьютерное обслуживание (IT-аутсорсинг)
Если Вы используете в своей работе компьютеры, то Вы неизбежно сталкиватесь с рядом проблем, которые мешают Вам и Вашим коллегам выполнять работу быстро и вовремя. Мы предлагаем своим клиентам аутсорсинг услуг системного администрирования.
Мы предоставляем своим клиентам следующие сервисы:
- системное администрирование локальных вычислительных сетей и отдельных персональных компьютеров; настройка серверов; подключение и обслуживание различных переферийных устройств,
- IT-аудит. Любую работу (или другими словами: "лечение проблемы") нужно начинать с диагностики текущего положения вещей. Правильный "диагноз", а значит и правильное "лечение", позволяет получить данный сервис.
- размещение информационных баз данных Заказчика на собственных серверах дата-центра (Data Center).
Возможные варианты предоставления услуг:
- постоянное присутствие специалистов на территории Заказчика (Full Time Onsite),
- абонементное комплексное обслуживание (Total Service),
- гарантированный срок появления специалиста на территории Заказчика (Next Business Day Response),
- временное замещение специалиста Заказчика на период его отсутствия (увольнение, отпуск, болезнь и т.п.),
- выезд специалиста по заявке (Once Service).
Наиболее часто проводимые работы:
- подключение и настройка серверов Заказчика,
- настройка локальной сети,
- переустановка программного обеспечения,
- подключение и настройка переферийных устройств (принтер, сканер, плотер и т.д.),
- настройка доступа в Интернет,
- антивирусная профилактика,
- обновление программного обеспечения,
- конфигурация почтового сервера,
- внедрение политики безопасности Заказчика на его серверах,
- создание дополнительных учетных записей в сети,
- резервное копирование данных,
- размещение информации Заказчика в дата-банках (на удаленных серверах).
Мы достаточно гибки и всегда ориентируемся под задачи нашего клиента. В нашей компании работают высококвалифицированные специалисты, которые помогут Вам решить существующие проблемы наиболее удобным способом. При этом решение всех проблем, связанных с информационной инфраструкторой в вашем офисе мы возьмем на себя, полностью освобождая Вас от рутины.
|